LES FONCTIONS
Le titulaire du BTS MCO peut prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou celle d’une partie de structure plus importante. Ces fonctions peuvent être diverses :
- Management de l’équipe
- Gestion prévisionnelle et évaluation des résultats
- Gestion de la relation avec la clientèle
- Gestion de l’offre de produits et de services
Selon la taille de l’entreprise, le titulaire d’un BTS MCO peut être :
- Chef de rayon
- Directeur adjoint de magasin
- Animateur des ventes
- Chargé de clientèle
- Conseiller commercial
- Vendeur-conseil
- Téléconseiller
- Responsable d’agence
- Chef de caisse
- Chef de groupe
- ….